Expéditions

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via transporteur France et/ou Europe selon le(s) produit(s)s commandé(s). Un numéro de téléphone de contact est vivement conseillé afin de le transmettre au transporteur qui peut être amené à vous contacter en cas d'absence. Pour certains produits (de petite taille comme les onduleurs), les colis peuvent également être expédiés via UPS ou DHL (messagerie) et remis contre signature.

Les frais de livraison incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. 

Les kits complets sont livrés par palette filmée. Nous conseillons de bien vérifier l'état de la marchandise à son arrivée afin de déceler toute casse éventuelle durant le transport.

En cas de non disponibilité du ou des produits commandés chez nos fournisseurs, un délai supplémentaire de réapprovisionnement peut être nécessaire. Dans ce cas, nous vous en informerons dès la commande. 

Concernant les offres de déstockage, les délais de livraison sont généralement compris entre 8 et 15 jours. Ces offres proviennent de toute l'Europe et selon le pays d'expédition, un délai supplémentaire peut être nécessaire. 

Nous précisons que la livraison des produits commandés dans la section déstockage est prise en charge par le(s) fournisseur(s). Les délais de livraison  peuvent donc varier selon le(s) fournisseur(s).

 

Le service client.


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